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Preços
Todos os preços estão em iene japonês, IVA e impostos não incluídos. Todos os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Pagamento
O pagamento integral da sua encomenda (incluindo o preço do produto e as despesas de entrega aplicáveis) é deduzido do seu cartão de crédito ou conta Paypal após a conclusão da sua encomenda. A entrega começará assim que o pagamento tiver sido processado/validado. Aceitamos pagamento com cartão de crédito por Visa, MasterCard e American Express.
Atraso e problemas de entrega
Preparamos todas as encomendas o mais rápido possível. Contudo, uma vez enviada a encomenda, o tempo de entrega depende totalmente dos serviços postais e alfandegários do seu país. Por favor, compreenda que a partir daqui, há muito pouco que nós ou o Correio do Japão possamos fazer. Só podemos começar a implementar acções para uma encomenda perdida depois de ter passado o tempo de envio permitido, que normalmente é de cerca de um mês.
Por favor, certifique-se de que a sua encomenda não está à sua espera no seu posto de correios local. É bastante comum falhar a notificação da tentativa de entrega se não estava disponível no momento da tentativa de entrega.
Alfândega e Direitos
Todas as alfândegas, impostos, direitos de importação, taxas de corretagem ou quaisquer encargos adicionais por parte do seu governo local são da responsabilidade do destinatário. As taxas e impostos de envio não serão reembolsados por pacotes que sejam recusados devido ao IVA/direitos. As taxas variam em função do país de destino. Os impostos são calculados com base no preço dos artigos + custos de envio. Taxas administrativas também podem ser adicionadas.
Política de devoluções
Iremos inspeccionar cada artigo antes de ser embalado e enviado. Embalamos os nossos artigos em materiais de protecção para garantir que encontrará a sua encomenda nas mesmas condições em que a enviamos.
No entanto, caso o seu produto seja danificado, queira contactar-nos o mais rapidamente possível com o número de encomenda e fotografias do artigo danificado. Em todos os problemas, há sempre uma solução.
Política de Privacidade Osakatools
INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS
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COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Utilizamos as Informações de Encomenda que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer encomendas efectuadas através do Sítio (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, organização do envio e fornecimento de facturas e/ou confirmações de encomenda).
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OS SEUS DIREITOS
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Além disso, se for um residente europeu, notamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Sítio), ou para prosseguir os nossos legítimos interesses comerciais enumerados acima. Além disso, gostaríamos de notar que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos da América.
DEVOLUÇÃO DE DADOS
Quando fizer uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação de Encomenda para os nossos registos, a menos que e até que nos peça para apagarmos esta informação.
MUDANÇAS
Podemos actualizar esta política de privacidade de tempos a tempos a fim de reflectir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
MENORES
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CONTACTE-NOS
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O utilizador concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, utilização do Serviço, ou acesso ao Serviço ou qualquer contacto no website através do qual o serviço é fornecido, sem autorização expressa por escrito da nossa parte.
Os títulos utilizados no presente acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou de outra forma afectarão estes Termos.
SECÇÃO 3 - EXACTIDÃO, EXAUSTIVIDADE E ACTUALIDADE DA INFORMAÇÃO
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SECÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES DO SERVIÇO E PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio.
Não seremos responsáveis perante o Cliente ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
SECÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do website. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devolução.
Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, de limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito numa base caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alterações em qualquer altura e sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto em qualquer altura. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações, ou outro material adquirido ou obtido pelo cliente satisfaça as suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos.
SECÇÃO 6 - EXACTIDÃO DAS INFORMAÇÕES DE FACTURAÇÃO E DE CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos faça. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades adquiridas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas feitas pela ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito, e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de facturação e/ou expedição. No caso de efectuarmos uma alteração ou cancelamento de uma encomenda, podemos tentar notificar o cliente contactando o endereço de correio electrónico e/ou de facturação/número de telefone fornecido no momento em que a encomenda foi efectuada. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitas por revendedores, revendedores ou distribuidores.
O cliente concorda em fornecer informações actuais, completas e precisas de compra e conta para todas as compras efectuadas na nossa loja. O cliente concorda em actualizar imediatamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço electrónico e números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir as suas transacções e contactá-lo sempre que necessário.
Para mais pormenores, queira rever a nossa Política de Devoluções.
SECÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitorizamos nem temos qualquer controlo ou input.
O cliente reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "tal como estão" e "tal como disponíveis" sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com a utilização de ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer utilização pelo utilizador de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco e o utilizador deverá assegurar-se de que conhece e aprova os termos em que as ferramentas são fornecidas pelo(s) fornecedor(es) relevante(s) de terceiros.
Poderemos também, no futuro, oferecer novos serviços e/ou funcionalidades através do website (incluindo, o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais novas funcionalidades e/ou serviços estarão também sujeitos aos presentes Termos de Serviço.
SECÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS
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SECÇÃO 15 - SEPARABILIDADE
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SECÇÃO 16 - CESSAÇÃO
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste acordo para todos os efeitos.
Estes Termos de Serviço são efectivos a menos que e até à sua rescisão por si ou por nós. O cliente pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja mais utilizar os nossos Serviços, ou quando cessar a utilização do nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, o cliente não cumprir, ou suspeitarmos que não cumpriu, qualquer termo ou disposição dos presentes Termos de Serviço, também poderemos rescindir o presente contrato a qualquer momento sem aviso prévio e o cliente permanecerá responsável por todos os montantes devidos até e incluindo a data de rescisão; e/ou, consequentemente, poderá negar o acesso do cliente aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).
SECÇÃO 17 - ACORDO INTEGRAL
O não exercício ou a não aplicação de qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
Os presentes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento total entre o cliente e nós e regem a utilização do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, orais ou escritas, entre o cliente e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação dos presentes Termos de Serviço não deverão ser interpretadas contra a parte redactora.
SECÇÃO 18 - LEI APLICÁVEL
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados através dos quais prestamos serviços ao cliente serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Japão.
SECÇÃO 19 - ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO
Pode rever a versão mais actual dos Termos de Serviço em qualquer altura nesta página.
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