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FAQs

Aus welchem Land versenden Sie die Ware?
Alle Artikel werden von Japan versendet.


Liefern Sie in mein Land?
Wir liefern fast überall.


Wie hoch sind die Versandkosten?
Sie wird nach Ihrem Standort und Ihrer Bestellung berechnet. Unsere Versandkosten sind die gleichen wie bei der Japanischen Post. Verpackung ist kostenlos.


Wie lange dauert der Versand?
Es ist schwer zu beantworten. In der Regel dauert die Lieferung zwischen 7 und 20 Werktage (Montag bis Freitag). Nach dem Versand des Pakets hängt die Lieferzeit jedoch vollständig von der Post- und den Zollbehörde Ihres Landes ab. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es von hier aus sehr wenig gibt, was wir oder die Japanische Post tun können. Wir können erst nach einen Monat mit der Umsetzung von Maßnahmen für ein verlorenes Paket beginnen.

Wann wird meine Bestellung versendet?
Wir versenden jeden Werktag (Montag bis Freitag). Alle Bestellungen, die wir vor 12 Uhr erhalten haben, werden in der Regel noch am selben Tag versendet. Wir haben alle Artikel auf Lager, wenn Sie eine größere Menge bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.


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